MAXHENKELL EUROPE is a Casual Chic brand - created to express the European Soul.

AGB

Deutsch

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind vorformulierte Vertragsbedingungen. Sie sind gültig für die beim Einkauf im e-Shop entstehenden Kaufverträge.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Anwendbarkeit
  2. Angebot und Preis
  3. Vertragsschluss
  4. Lieferung
  5. Gewährleistung
  6. Rückgabemöglichkeit
  7. Zahlungsmodalitäten
  8. Eigentumsvorbehalt
  9. Aufrechnung, Zurückbehaltung
  10. Verzug mit Annahme oder Zahlung
  11. Datenschutz
  12. Sonstiges
  13. Anbieterkennung


Anwendbarkeit

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem MaxHenkell europe e-Shop und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Angebot und Preis

Die Preise sind jeweils in EURO einschließlich der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer angegeben. Der Umsatzsteuersatz und -anteil wird jeweils in der Rechnung ausgewiesen.

Vertragsschluss

Der Internetkatalog des MaxHenkell europe e-Shops stellt lediglich einen Verkaufsprospekt dar; durch die Darstellung der Produkte auf den Webseiten fordert der MaxHenkell europe e-Shop den Kunden lediglich auf, Angebote (Bestellungen) abzugeben. Den Erhalt der Bestellung des Kunden bestätigt der MaxHenkell europe e-Shop durch Übermittlung per E-Mail. Der MaxHenkell europe e-Shop behält sich vor, den Vertragsschluss; abzulehnen, die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen des MaxHenkell europe e-Shops. In einem solchen Fall unterrichtet der MaxHenkell europe e-Shop den Kunden unverzüglich. Der Kunde verzichtet auf den Zugang der Annahmeerklärung durch den MaxHenkell europe e-Shop. Der MaxHenkell europe e-Shop verkauft keine Waren an Minderjährige.

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Lieferung (siehe auch "Zahlung und Lieferung")

Der MaxHenkell europe e-Shop liefert an die vom Kunden genannte Bestelladresse. Eine Lieferung kann weltweit erfolgen. Eine Lieferung an Postfächer ist ausgeschlossen. Die Lieferung wird durch Hermes oder DHL durchgeführt. Die Gefahr von Schäden geht bei Übergabe der Ware an den Kunden, ansonsten bei Eintritt des Annahmeverzugs (s. Nr. 10) durch den Kunden, auf diesen über. Falls der Kunde offensichtlich durch den Transport beschädigte Ware erhält, kann er von seinem Rückgaberecht (Ziffer 6) Gebrauch machen. Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht durch ausdrückliche Zusage eine andere Regelung getroffen wurde. Der MaxHenkell europe e-Shop liefert nur solange der Vorrat reicht. Sollte auch eine Ersatzlieferung nicht möglich sein, behält sich der MaxHenkell europe e-Shop vor, sich vom Vertrag zu lösen. In diesem Fall informiert der MaxHenkell europe e-Shop den Kunden unverzüglich. Schon erfolgte Zahlungseingänge werden unverzüglich erstattet. Schäden, die sich aus der Nichtlieferung ergeben und nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von MaxHenkell europe e-Shop zurückzuführen sind, können nicht geltend gemacht werden.

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Gewährleistung

Liegt ein Mangel der Ware vor, ist der Kunde berechtigt, Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) zu verlangen. Der MaxHenkell europe e-Shop ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren 2 Jahre nach Lieferung der Ware. Eine Haftung kann gegenüber dem MaxHenkell europe e-Shop nur geltend gemacht werden, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist oder ein Personenschaden vorliegt. Dies gilt auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen von MaxHenkell europe e-Shop. Vorstehendes gilt nicht für Ansprüche nach §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz. Der Kunde macht den Gewährleistungsanspruch unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und Anschrift, sowie unter kurzer Angabe der Gründe innerhalb der oben genannten Frist geltend.

per E-Mail unter folgender Adresse: reklamation@maxhenkell.eu

  • per Post unter folgender Adresse:
    PvR Uni-Kleidung GmbH
    Kantstr. 150
    10623 Berlin
  • oder telefonisch unter : 49 30 280 94 120 (Preise abweichen je nach Verbindung)

Der Kunde übersendet auf Verlangen vom MaxHenkell europe e-Shop die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr des MaxHenkell europe e-Shops an folgende Adresse:< br /> PvR Uni-Kleidung GmbH, Kantstr. 150, 10623 Berlin
Der Kunde nutzt für die Rücksendung soweit möglich die Originalverpackung. Besteht die Ware aus mehreren Einzelteilen, stellt der Kunde den Lieferzustand wieder her.

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Rückgabe (siehe "Ihr Rückgaberecht")

Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr von MaxHenkell europe e-Shop. Im Falle einer wirksamen Geltendmachung des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann der MaxHenkell europe e-Shop Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf ihre Prüfung - wie sie dem Kunden z.B. im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht dadurch vermieden werden, dass der Kunde die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was ihren Wert beeinträchtigen könnte. Der Kunde kann kein Rückgaberecht geltend machen, wenn die Ware nach seinen kundenspezifischen Wünschen angefertigt wurde, insbesondere nicht, wenn aufgrund des Kundenwunsches Kleidungsstücke gekürzt oder anderweitig verändert wurden. Es besteht auch kein Rückgaberecht, wenn bei der Ware das Originaletikett entfernt wurde, da der MaxHenkell europe e-Shop in diesem Fall davon ausgehen muss, dass der Kunde die Ware akzeptiert hat. Der Kunde verwendet für die Rücksendung möglichst die Originalverpackung; besteht die Ware aus mehreren Einzelteilen stellt er soweit möglich den Lieferzustand wieder her. Der Kunde verwendet den beigelegten Retourzettel sowie den Retour-Aufkleber. Die Ware wird bei einem Hermes Paket-Shop nach Wahl des Kunden abgegeben.

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Zahlungsmodalitäten (siehe auch "Zahlung und Lieferung")

Der Kunde kann den Kaufpreis per Kreditkarte (VISA, MASTER, AMEX) bezahlen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung bei Versendung der Ware. Der Kunde ist Inhaber der Kreditkarte. Der MaxHenkell europe e-Shop prüft und bewertet die Angaben des Kunden auch unter Inanspruchnahme der Daten der PvR Uni-Kleidung GmbH und Wirtschaftsauskunfteien und kann bei berechtigtem Anlass einzelne Zahlungsarten zurückweisen. Insbesondere erfolgt zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung gegebenenfalls ein Datenaustausch mit: Schufa Holding AG Hagenauer Straße 44 65203 Wiesbaden Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG. Postfach 500166 22701 Hamburg Heycom GmbH Alte Ricklinger Straße 59-61 30823 Garbsen

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Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des MaxHenkell europe e-Shop.

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Aufrechnung, Zurückbehaltung

Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als dass sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

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Verzug mit Annahme oder Zahlung

Nimmt der Kunde die Ware am vereinbarten Lieferort nicht an oder holt diese nicht in angemessener Zeit im aufbewahrenden Hermes Paket-Shop ab, so ist der MaxHenkell europe e-Shop berechtigt, nach Setzung und erfolglosem Ablauf einer Nachfrist mit Ablehnungsandrohung von 14 Tagen, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall ist der MaxHenkell europe e-Shop berechtigt, 12% des Bruttopreises als Schadensersatz statt der Leistung ohne Nachweis geltend zu machen, sofern der Kunde nicht nachweist, dass nur ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist. Die Geltendmachung eines höheren Schadens behält sich MaxHenkell europe vor. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der MaxHenkell europe e-Shop berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls dem MaxHenkell europe e-Shop ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist der MaxHenkell europe e-Shop berechtigt, diesen geltend zu machen.

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Datenschutz

Die personenbezogenen Daten des Kunden, die dem MaxHenkell europe e-Shop im Rahmen einer Geschäftsbeziehung bekannt werden, werden gespeichert und zum Zweck der Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Der Kunde kennt die Möglichkeiten der Datenweitergabe im Rahmen der Zahlungsmodalitäten (Ziffer 7 dieser AGB). Der MaxHenkell europe e-Shop nutzt die Daten zur weiteren Information des Kunden über Produktneuheiten (E-Mail Newsletter). Sofern der Kunde dies nicht wünscht, kann er dies bei der Bestellung vermerken oder den Newsletter jederzeit nachträglich abbestellen. Die Daten werden nicht zu weiteren Werbezwecken genutzt oder weitergegeben. Die schutzwürdigen Belange des Kunden werden in jedem Fall vom MaxHenkell europe e-Shop berücksichtigt. >> Lesen Sie mehr zu diesem Thema in unserer Datenschutzerklärung

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Sonstiges

Auf alle Verträge und Vereinbarungen zwischen dem Kunden und MaxHenkell europe findet deutsches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist bei MaxHenkell europe e-Shop in Berlin.

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Anbieterkennung

Anschrift PvR Uni-Kleidung GmbH Kantstr. 150 10623 Berlin Deutschland Telefon: +49 30 280 94 120 Fax: +49 30 280 94 122 E-Mail: info@maxhenkell.eu Vertreten durch die Geschäftsführung: Patrick von Ribbentrop Registergericht: Amtsgericht Berlin HRB: 56538 Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE173975941 Kundenservice
E-Mail: service@maxhenkell.eu Anprechpartner Online Shop
Katja Lehmann E-Mail: press@maxhenkell.eu Wenn Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an: info@maxhenkell.eu

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